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よくある質問

ご利用方法・プラン変更・解約・画像の保存期間などについてご案内します。

HARIKOMI の使い方を教えてください
かんたん3ステップです。
① 商品写真をまとめてアップロード(ドラッグ&ドロップ)
② レイアウト・装飾・タイトル・説明文(AI提案も可)を整える
③ 生成されたHTMLをコピーして、ヤフオク!の商品説明欄に貼り付けて出品します。
スマートフォンで撮影 → 編集・保存 → パソコンで貼り付け、という使い方が便利な活用法です!
スマートフォンだけで使えますか?
HARIKOMI で画像を作ること自体はスマートフォンでも可能ですが、ヤフオク!はスマートフォンから商品説明欄へHTMLタグを貼り付けできない仕様です。そのため、出品(貼り付け)作業はパソコンから行ってください。スマホで撮影・作成し、生成したHTMLを「HARIKOMIノート」から呼び出してPCで貼り付ける、という使い方がおすすめです。
ヤフオク以外(メルカリ等)でも使えますか?
HARIKOMI は商品説明欄にHTMLを貼り付けられるサービス向けです。主な対象はヤフオク!(日本)・Yahoo奇摩拍賣(台湾)です。メルカリなど、商品説明にHTMLを使えないサービスでは、生成したレイアウトは正しく表示されません。
AIが作った説明文は編集できますか?
はい。AIの説明文はあくまでたたき台(提案)です。生成後にご自身で自由に加筆・修正できます。内容はご自身でご確認のうえご利用ください。
「HARIKOMIノート」とは何ですか?
HARIKOMI で作成した出品をまとめて管理できる、ライト・スタジオ 専用のページ(HARIKOMI ノート)です。リンク画像の保存期間、出品状況(落札価格など)の確認、生成したHTMLの再コピーなどができます。あなただけが見られる非公開ページです。
プランを変更したい(アップグレード・ダウングレード)
プランの変更はプラン比較・ご登録ページから行えます。
アップグレード(ライト → スタジオ):お手続き後すぐに反映され、残り期間ぶんの差額のみお支払いいただきます。
ダウングレード(スタジオ → ライト):次回更新日から切り替わります。それまではスタジオをそのままご利用いただけます(日割り返金はありません)。
解約したい(フリーに戻したい)
下のボタンから解約のお手続きができます。次回更新日までは引き続き現在のプランをご利用いただけ、その後は自動的にフリーへ切り替わります。
デジタルサービスの性質上、お支払い後の日割り返金は行っておりません(規約に準じます)。
「退会」や「入会」の手続きはありますか?
HARIKOMIには「入会・退会」という会員手続きはありません。Yahoo! ID でログインしてお使いいただく形で、フリーが基本の状態です。
・有料プラン(ライト・スタジオ)をやめたい場合は、上の「解約」からフリーに戻すだけです(退会ではありません)。次回更新日まで利用でき、以降はフリーになります。
・フリーのままで構いません。使わないときは、そのままログインせずにお過ごしいただければOKです。特別な「退会手続き」は不要です。
作成した画像はいつまで保存されますか?
ご利用プランに応じて、生成画像がサーバーに保存されます。
・フリー:15日 / ライト:30日 / スタジオ:180日
期間を過ぎた画像は自動的に削除されます。再出品の予定がある場合は、保存期間にご注意ください。
料金・お支払いについて
・ライト:¥500/月
・スタジオ:¥1,980/月
いずれも毎月自動で更新されます。お支払いはクレジットカードのみです。お支払いの控え(領収書)は、決済時にご入力いただいたメールアドレス宛に、決済システムより自動送信されます。
その他のお問い合わせ
上記で解決しない場合は、ログイン頂いた上でトップページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※HARIKOMIはユーザーのメールアドレスを取得しない仕様ですので、HARIKOMI内でメッセージとしてお送りいたします。